Chính sách đại lý

Công ty TNHH ECO3D luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao từ chính hãng sản xuất. Với phương châm “ Cung cấp tại chỗ - chất lượng toàn cầu”. Chúng tôi luôn hướng tới dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo nhờ đó tạo nên giá trị đích thực cho chính chúng tôi. Ngoài ra, sự chu đáo, tận tâm và chuyên nghiệp cùng với việc không ngừng tìm hiểu nhu cầu khách hàng đã giúp chúng tôi trở thành niềm tin và sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng. Dưới đây là chính sách dành riêng cho đại lý của ECO3D:

- Đại lý (reseller) là những đại lý ký hợp đồng phân phối hàng hóa cho ECO3D tại khu vực được chỉ định
- Đại lý nhượng quyền (Franchise) là những đại lý bán hàng theo chính sách ECO3D, sử dụng thương hiệu ECO3D trong việc bán hàng, được tiếp cận với số liệu tồn kho và tuân thủ các qui định ECO3D

- Tạo dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và lâu dài dựa trên các cam kết và mục tiêu được ghi trong hợp đồng.
- Hợp tác vì lợi ích và công bằng cho cả 2 bên.
- Chính sách hỗ trợ đồng đều và hợp lý cho tất cả các đại lý.
- Cam kết bảo vệ tối đa cho đại lý trước những biến động của thị trường, cũng như sự cạnh tranh đến từ những thương hiệu khác.

- Khách hàng có hợp đồng đại lý sẽ nhận được mức chiết khấu thêm so với giá bán sỉ như sau :

- Chú ý :
+ Mức thưởng đại lý sẽ được tính theo bậc thang
+ Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có xuất hóa đơn VAT
+ Đại lý order nhận hàng sau 1 tháng trở lên sẽ được chiết khấu thêm 1% vào đơn hàng
- Khi đạt đủ doanh số bán hàng theo tháng, thưởng doanh số sẽ được áp dụng cho đơn hàng vào tháng tiếp theo.
- Chính sách này được áp dụng độc lập và tồn tại song song với các chương trình hỗ trợ cũng như quảng bá khác.

- Căn cứ vào doanh số mua hàng và các hợp đồng hợp tác, đại lý sẽ được hưởng chính sách giá dành cho cấp đại lý tương ứng.
- Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh cũng như tối đa lợi nhuận cho đại lý.
- Trong trường hợp giảm giá bán, đại lý được bảo vệ giá đối với những mặt hàng đang tồn tại trong kho. Thời gian bảo vệ giá là tối đa 30 ngày kể từ đơn hàng cuối cùng của đại lý.

- Các đại được khuyến khích mở rộng thị trường để gia tăng lượng khách hàng và để trở thành các Đại lý lớn độc quyền phân phối tại các khu vực đã được quy hoạch trong hệ thống.
- Các Đại lý được cấp mã Đại lý, mã này sẽ được các Đại lý cung cấp cho các khách hàng của mình nhằm mục đích khi các khách hàng của Đại lý tiếp xúc trực tiếp tới ECO3D, ECO3D sẽ yêu cầu khách hàng cấp mã nếu Mã khách hàng thuộc đại lý nào thì sẽ được Nhà phân phối chuyển khách hàng về cho Đại lý đó.
- Trong trường hợp các khách hàng mua lẻ liên hệ trực tiếp với ECO3D, sẽ được ECO3D giới thiệu về nơi Đại lý có khu vực nơi khách hàng cư trú.
- Trường hợp Đại lý có dự án lớn có thể đăng ký với ECO3D để được bảo vệ về giá bán, hỗ trợ kỹ thuật từ ECO3D.

- Hợp đồng: sau khi ký hợp đồng để trở thành đại lý chính thức, quý đại lý sẽ được hưởng mọi chính sách hỗ trợ cũng như ưu đại dành cho đại lý chính thức.
- Công nợ: công nợ chỉ áp dụng đối với đại lý chính thức (sau khi ký hợp đồng). Thời gian tối đa cho công nợ là 07 ngày sau khi nhận hàng. Đối với đại lý trong thời gian thử nghiệm, đại lý có trách nhiệm thanh toán ngay khi nhận hàng, hoặc thanh toán trước khi nhận hàng nếu ở xa.

Hỗ trợ về PR – Marketing

- Đại lý được cấp giấy chứng nhận là đại lý phân phối hàng chính thức của chúng tôi.
- Đại lý được hỗ trợ danh mục catalogue, poster, tờ rơi, brochure, banner… cũng như các hình thức quảng bá khác.
- Đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi của công ty.
- Đại lý được cấp tài khoản truy cập để có thể tra cứu giá cả, chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, chính sách của công ty, các tài liệu để thúc đẩy bán hàng .

Đối với đại lý nhượng quyền thương mại (franchise) sẽ được hỗ trợ thêm :
- Treo biển thương hiệu ECO3D
- Được niêm yết địa chỉ trên website công ty
- Được hỗ trợ giới thiệu bán những đơn hàng trong phạm vi hoạt động
- Được tiếp cận có giới hạn một số dữ liệu ECO3D như tồn kho, giá bán

- Đại lý được hỗ trợ qua điện thoại, email hay bài viết về những kiến thức cơ bản về sản phẩm.
- Đại lý được hỗ trợ về định hướng kinh doanh, marketing cũng như kiến thức bán hàng.
- Đại lý được tham gia các khóa đào tạo do công ty hoặc chính hãng tổ chức
- Khi tham gia thầu hoặc dự án, Quý đại lý sẽ được nhân viên từ chính hãng hoặc ECO3D tư vấn và hỗ trợ về giải pháp kỹ thuật nếu có yêu cầu.

- Đổi hàng: hàng hoá được quyền đổi trong vòng 07 ngày nếu lỗi được xác định là do nhà sản xuất hay bên vận chuyển hàng hoá.
- Trả hàng: trong tường hợp hàng hoá hay giá cả không đúng với thoả thuận. Đại lý có quyền trả lại hàng cho chúng tôi, và nhận lại tiền thanh toán (nếu có) cho đơn hàng này trong vòng 07 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận lại hàng.

Quý đại lý sẽ được mượn hàng trưng bày mẫu, thử nghiệm đối với các dòng sản phẩm mới đưa ra thị trường hoặc khi Quý đại lý khai trương/mở địa điểm kinh doanh mới. Vui lòng liên hệ trực tiếp trước với ECO3D khi Đại lý có nhu cầu.

Quý khách vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển theo địa chỉ /tin-tuc/phuong-thuc-giao-hang